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Updated: 5 Jun 2013繁體

傳理學院馬成龍教授與深圳衛生官員分享公共衛生危機處理策略

兩岸社會經歷了沙士及其他疫症的突襲,以及最近H7N9禽流感的流行所帶來的大眾恐慌,社會漸漸明白準確而快捷的健康傳播尤為重要,否則便會產生誤導、甚至危害生命。

深圳市衛生和人口計劃生育委員會就 公共危機管理和傳媒應對 為題舉行一連五天的赴港考察交流團,浸會大學傳理學院副院長馬成龍教授獲邀請於六月五日主講健康傳播公共衛生危機處理,讓一行五十多人的深圳市衛生系統官員及公立醫院主管了解如何透過有效的健康傳播面對傳媒及處理危機。

馬教授除帶出各類災難產生的危機,亦剖析幫助各樣重要決策及平衡利益衝突的因素。他引用香港政府面對2003年沙士的個案,帶出公共衛生危機管理中採用的重要傳播策略。當中包括建立溝通機制及有效的緊急應變體系,委任發言人,統一口徑。除此以外,政府應多從受影響的民眾角度看問題、未雨綢繆、時刻戒備、以致能於危機時迅速反應。

馬教授為知名健康傳播學者,有關健康傳播的著作包括《健康傳播與公共衛生》及《醫病溝通知多少》。


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